loader image

当店初めての方
Q&A

当店はじめての方へ

サンラウンジには直営店とフランチャイズ店があります。
従来のフランチャイズ店のほとんどは冷房機能が無い中古の小型日焼けマシンをメインで利用し、シャワーも日焼けマシンの利用が終わったら一度廊下に出てからシャワールームへ荷物を持って移動、と言う形でしたが当店は年に数回のご利用で小麦色の肌が保てる高性能冷房機能付き日焼けマシンを新品導入しております。
2004年に日焼けマシンルーム内にシャワースペースを設けたサンラウンジグループ初の「完全個室化」を実現。
(東海地区でマシンルーム内にシャワースペースがあり、全室・完全個室化されている店舗は「当店のみ」です。)

当店はウイルス感染予防対策工事を2019年から行い、当店店舗1階から3階の全マシンルームと各廊下と待合スペースにこちらもサンラウンジグループ初の「大型給排気システム」を導入し3密を避け、店舗内の空気の循環を常に行いつつ、他のお客様同士の接触を極度に減らした政府が推奨する「新しい生活様式」に沿った営業をしております。

現在、当店はウイルス感染予防のためご利用人数が1日30名様限定でお電話での完全予約制になっております。
急なご来店はお待ちいただいたり、お断りすることがありますのでご了承ください。
近隣のサンラウンジ店舗とシステムや設置マシンが全く違いますのでお間違いがないようご注意ください。

お車で来られる場合は提携の駐車場がございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
ご来店時Google マップやカーナビをご利用される方は現在、名古屋駅西口周辺はリニアの再開発中で今まであった建物が立ち退きのため壊されて目印となる建物が地図に表示されなかったり、新しい建物やお店ができていたりで、日々全く違う街並みになっています。
新規でご来店のお客様は必ずお電話でのご予約の上、「名古屋駅西口前のビックカメラ」前よりお電話でご連絡いただければ口頭でご誘導いたします。

繁忙期(4月~10月)や土・日・祝日は込み合うため、急なご来店だとご利用ができませんのでご来店される前日やご来店当日の2時間位前にお電話で予約状況をお問い合わせください。

ご予約予定時間から15分以上の遅刻はご利用ができないことがありますので特にお車でご来店の方は「コインパーキングが空いていない」「道が混んでいた」等遅刻のないように余裕を持ってご来店ください。
また、ご連絡がなく予約をキャンセルされた方の次回のご利用はお断りしております。

ご来店時につきましては「手ぶら」でご来店ください。
バスタオル、日焼けジェル、シャンプーなどのアメニティーや保湿スプレーは無料で用意しております。
「日焼けオイル」の持ち込みは禁止しております。

ご来店時、店舗の玄関ドアは防犯やお客様の急なご来店やフロント受付時の3密を避けるため玄関ドアの鍵を閉めて営業をしています。
カメラ付きインターホンを玄関入口に設置していますのでインターホンを鳴らしていただきましたらスタッフが応対し、玄関ドアの鍵を解錠させていただきます。

店舗内での貴重品や履物はご自分で管理していただくようお願いいたします。
貴重品等の紛失について当店は一切関知致しません。

以上、皆様が快適にご利用できるようにご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら営業時間中にお電話ください。

よくあるご質問

初めてサンラウンジ名駅西口店を利用したいと思いますが 名駅西口店には初心者用の初級マシンや中級マシンは設置していないのですか?
名駅西口店では初心者用マシンや初級・中級マシンと 呼ばれる日焼けマシンは設置しておりません。

当店では2010年より「初級・中級」の日焼けマシンの設置とマシンのレベルの区別はしていません。
他店で初心者用や初級・中級者マシンと紹介されているマシンは「機能が最低限の日焼けマシン」なので1回ごとの利用価格が安く設定されていますが、
マシンの大きさが小さい上にマシン内が極端にせまいため圧迫感があります。また、機能が最低限の日焼けマシンなので、マシン内を冷却するエアコン等が付いておらず、冬でもかなり暑く、ご利用中にマシン内が真夏の最高気温ほどの温度になるため、熱中症や脱水症状で気分を悪くされる初心者の方がいます。また、マシンに換気ダクトをつけられない構造で、マシンを作動させると日焼けマシンルーム内は換気ができず、空気の循環ができない「密な状態」なるためにウイルス感染の原因にもなります。(コロナウィルス感染原因の1つが「空気の循環が悪い狭い部屋」です。)

「機能が最低限の日焼けマシン」は初心者向けではないので当店では換気機能が整ったコストパフォーマンスが良い高機能マシンを設置しております。
当店のメイン日焼けマシン「クイーンベリー」は日焼けマシンのパワーの強弱や機能調節が可能でこのマシン1台で初心者からマニアまでご利用していただけます。
また、マシンに換気ダクトがついてウィルス対策も万全、マシン内にはオート設定の冷却エアコン付きで夏場も快適で、健康的な小麦色の肌を保つなら1年に5~6回ほどのご利用でOKなので肌にも負担がかからず、コスパもバッチリです!

初回や来店時に必要なものは何ですか?
基本、「手ぶら」でお越しください

当店初めての方は初回登録手数料500円と(当店の登録手数料は次回ご利用できる500円分の「10分延長券」にて還元いたします)日焼けマシンの料金のみで「手ぶら」でお越しください。
バスタオル1枚、フェイスタオル1枚、日焼けマシン用ジェル、保湿用スプレー、リンスインシャンプー、ボディソープがあります。ご自分が普段使っているものがありましたらお持ちください。
市販の日焼けオイル、ベビーオイル、ニベア等のお持ち込みは禁止です。当店の日焼けマシン用ジェルをお使いください。

あまり他の人と会いたくないのですが・・・
障がい者でも利用できますか?
TATOOが入っていても利用できますか?
サンラウンジ名駅西口店は全室完全個室!
名古屋最大!建物まるごと日焼けサロンです

インターホンで受付後、日焼けマシンルームに入室したらシャワーが終了してお着替えするまで誰にも会わない完全個室になっております。
各フロアー、1室ごとの部屋に日焼けマシン、シャワースペース、更衣室があるのでプライバシーが守られており、様々な世代の方、女性の方、TATOOの方、LGBTQ等マイノリティーの方も安心してご利用できます。
また、名駅西口店は名古屋地区唯一の路面店なのでお体が不自由な方や大きな荷物等がある方もご利用しやすくなっています。
また、耳が聞こえない方はLINEでのご予約受付や筆談等での対応も行っています。

日焼けマシンのエアコンや送風機能をOFFにして、サウナ状態で使用すると肌が激焼けするってホント?
日焼けマシンのエアコンや送風機能等は絶対に「OFF」に しないでください!熱中症・脱水症状の原因になります!

日焼けマシンから放出される光は紫外線です。
紫外線がメラニン色素を促進させて、肌の色が黒くなりますが、寒い真冬の雪山でも日焼けをするので
紫外線は、「温度に関係なく肌を日焼けさせます」
つまり、肌の焼け具合は「日焼けマシンの蛍光管から放たれる紫外線の放出量で変わってきます」
マシン内の送風機能や冷却機能等をOFFにすると、
すぐに日焼けマシン内がヒトの体温より熱い40度から45度になりますが、そうすると肌が熱でさらに赤黒くなるので激焼けした感じになります。しかし、日焼けマシン内の温度の上昇により肌が赤黒くなっているだけなのですぐに黒さがさめてしまいます。
「暑さや寒さ関係なく肌が焼けるのが紫外線の特徴」なので、日焼けマシンで焼かれる際は熱中症や脱水防止のために涼しい状態で焼いていただき、日焼けマシンを利用中に肌がじりじりした際はシャワーに30秒ほど入り、肌をクーリングしてください。

日焼けオイルやベビーオイルやニベアを塗ると 肌がよく焼けると聞きましたが持ち込んでいいですか?
当店では日焼けマシン用の「日焼けジェル」を無料でご用意しております。

日焼けオイルやニベアは油分が非常に多く、マシン内のアクリル板に油分が付くと拭き取りに大変時間がかかります。
また、油分等が当店のタオル類に付着するとタオル類を洗濯して、乾燥機を利用した際に火災が発生する恐れがあります。
また、油分が多い成分のものを肌に塗って日焼けマシンに入ると油分と汗が混ざって焼きムラ等の原因になります。当店の日焼けジェルは毎回無料でご利用し放題ですので、ご遠慮なくご利用ください!
当店の日焼けジェル以外をご使用された場合は次回からのご利用をお断りすることがあります。

その他、ご質問等はお電話でお問い合わせください!

    下記をタップですぐ電話をかけられます!!
    TEL:052-451-9696
    営業時間 11:00~24:00(電話でのご予約優先)